Política de Privacidad
Última actualización: 26 de febrero de 2026
1. Introducción
Solvandoz ("nosotros" o "nuestro") opera el sitio web solvandoz.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por los visitantes y usuarios de nuestro sitio, de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.
Al usar este sitio web, reconocés que has leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te pedimos que dejes de usar el sitio.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre: Solvandoz
- Dirección: Av. Directorio 2290, C1406 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Email: info@solvandoz.com
- Teléfono: +54 11 3461-2743
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de empresa proporcionados a través de nuestro formulario de contacto.
- Registros de comunicación: el contenido de los mensajes que nos enviás a través del sitio web.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio (recopilados mediante cookies y tecnologías similares, sujeto a tu consentimiento).
No recopilamos datos sensibles en el sentido de la Ley 25.326 (como datos de salud, opiniones políticas, creencias religiosas o datos biométricos).
4. Cómo Usamos Tus Datos Personales
Usamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:
- Responder a tus consultas y comunicarnos con vos sobre nuestros servicios.
- Coordinar y realizar sesiones de diagnóstico inicial o compromisos de servicio.
- Mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, cuando hayas dado tu consentimiento.
5. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando lo has proporcionado de forma explícita, como al enviar un formulario de contacto o aceptar cookies no esenciales.
- Interés legítimo: para responder a consultas comerciales y mantener comunicación con potenciales clientes.
- Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con la ley argentina aplicable.
6. Retención de Datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Los envíos de formularios de contacto se conservan por un período de hasta tres (3) años. Los datos técnicos y analíticos se conservan por hasta doce (12) meses. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver Sección 8).
7. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios que asisten con el alojamiento web, entrega de correo electrónico o análisis, bajo acuerdos contractuales de procesamiento de datos.
- Autoridades regulatorias o fuerzas de seguridad, cuando lo exija la ley argentina.
Los proveedores de servicios terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos y solo pueden utilizarlos para el fin especificado.
8. Tus Derechos bajo la Ley Argentina
Conforme a la Ley 25.326, tenés los siguientes derechos respecto de tus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a los requisitos legales de retención.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@solvandoz.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley argentina.
También tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en www.argentina.gob.ar/aaip.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionar tus preferencias, consultá nuestra Política de Cookies.
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen transmisión segura de datos (HTTPS), controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Transferencias Internacionales
Cuando los datos personales se transfieren a proveedores de servicios ubicados fuera de Argentina, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con la ley argentina de protección de datos y de que existan las salvaguardas apropiadas.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
13. Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contactanos en:
- Email: info@solvandoz.com
- Teléfono: +54 11 3461-2743
- Dirección: Av. Directorio 2290, C1406 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina